Ma journée semblait être une suite interminable de mésaventures. Après un retard imprévu et un vol manqué à cause d’un embouteillage, je me retrouvais à l’aéroport, les nerfs en lambeaux. Le carrousel à bagages m’offrait peu de réconfort, surtout quand je découvris une énorme déchirure sur ma valise.
Je jetai un regard furtif à l’écran des départs, puis à ma montre. Une heure d’attente supplémentaire.
Alors que je me maudissais intérieurement, une femme s’approcha, me lançant un regard compatissant. “Journée difficile ?” demanda-t-elle.
Je lui répondis d’un sourire fatigué, lui confiant que je n’avais plus aucune énergie à donner. Elle me désigna un coin tranquille près des toilettes. “Va prendre un peu d’air, je veille sur tes affaires.”
Je la remerciai et partis, espérant trouver un peu de répit. Mais dès que j’entrai dans les toilettes, j’entendis des sanglots étouffés. Intriguée et un peu inquiète, je fis une pause, hésitant à intervenir. Je savais que parfois, le silence est tout ce que l’on cherche dans ces moments-là.
Je me tournai pour partir, mais la voix qui suivit me fit revenir sur mes pas.
“Je ne sais plus quoi faire,” murmura une femme, visiblement désemparée.
Mon cœur se serra. Je m’approchai, demandant doucement si elle avait besoin d’aide. Un silence suivit, puis la voix répondit, fragile : “Je suis coincée ici. Mon vol a été annulé, et je ne sais plus quoi faire.”
Je pris une grande inspiration, mes pensées se bousculant. “Je vais t’aider. Tu ne vas pas rester ici toute seule.”
Peu après, je réservais une chambre d’hôtel pour elle et ses enfants, un geste simple mais déterminant. Ce soir-là, en voyant ses enfants dormir paisiblement, je compris que parfois, le plus petit acte de bonté pouvait changer une vie.